Parce que de l'individu à la personne, il y a le saut de la conscience vers la dignité humaine, la politique de prise en charge du groupe AUVENCE considère la personne âgée comme une personne, quels que soient ses "handicaps", avant d'être une "personne âgée".
L'ambition d'AUVENCE est de placer au centre de toutes ses préoccupations les résidents et leurs proches.
La mission des établissements est donc de préserver la qualité de vie et le bien être des personnes âgées, c'est à dire, leur permettre de conserver leur autonomie, leur personnalité, leur histoire et des liens sociaux.
Résolument innovant, le modèle d'AUVENCE entend "donner aux aînés la place qu'ils méritent", mais surtout "révéler la personnalité de chacun".